Marketing odnosa

Autor: Louise Ward
Datum Stvaranja: 10 Veljača 2021
Datum Ažuriranja: 28 Lipanj 2024
Anonim
Izdradnja odnosa u Mrežnom Marketingu
Video: Izdradnja odnosa u Mrežnom Marketingu

Sadržaj

Definicija - Što znači marketing odnosa?

Marketing odnosa je marketinški pristup koji se usredotočuje na stvaranje stalnog i dugoročnog odnosa s kupcima. Usmjeren je ka izgradnji i njegovanju snažnih veza i odnosa između potrošača i kupaca, a ne za poticanje prodaje ili kupovine.


IT programeri, pružatelji usluga i internetske trgovine koriste marketing odnosa kako bi ciljali potencijalne kupce i kupce.

Uvod u Microsoft Azure i Microsoft Cloud | Kroz ovaj vodič naučit ćete o čemu se radi računalstvo u oblaku i kako vam Microsoft Azure može pomoći da migrirate i pokrenete svoje poslovanje iz oblaka.

Tehopedia objašnjava marketing odnosa

Marketing odnosa se obično konfigurira, upravlja i izvršava putem softvera za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) ili softvera za automatizaciju marketinga koji se koristi za bilježenje i održavanje svih potencijalnih kupaca i kupaca; trendovi kupovine; sklonosti; kamata i sličnih podataka. To omogućuje prilagođeni prikaz sadržaja web mjesta i omogućuje rješenja temeljena na zahtjevima tržišta.

Na primjer, web mjesto za e-trgovinu koja prodaje kuhinjske alate održava određene profile kupca u CRM-u ili u softveru za automatizaciju marketinga. Prethodni kupac koji je kuhar ili vlasnik restorana može se predstaviti sadržajem i ponudama koje usko odgovaraju njegovom profilu kupca u odnosu na sadržaj koji se odnosi na pribor za domaću kuhinju.