Oduzeti:
Donošenje vlastitog uređaja često se promovira kao mjera za uštedu troškova. Može biti, ali samo kad su tvrtke svjesne svih potencijalnih troškova.
Donesite svoj vlastiti uređaj (BYOD) nije samo novi, trendovski pokret. U stvari, BYOD se događa od kada su pametni telefoni postali pristupačniji zaposlenicima. Napokon, nedostatak pristupa ima i troškove, a to nije bilo mnogo prije nego što su kompanije počele gledati na BYOD kao način za povećanje produktivnosti, makar samo za najviše rukovoditelje. Naravno, njihovi su zaposlenici ubrzo pronašli slične načine da sami povećaju produktivnost.
Iako je BYOD prisutan već nekoliko godina, BYOD koji upravlja tvrtkom i dalje je relativno nov. Kao rezultat, nova era BYOD-a uključuje spoznaju da dodavanje mobilnih uređaja u IT miks može imati stvarne posljedice u smislu korporativne sigurnosti. Dakle, koliko god BYOD bio uzbudljiv i koristan kao koncept, tvrtke koje se bave implementacijom moraju pronaći ravnotežu između uštede troškova i potrebe za osiguravanjem korporativnih podataka.
Uz to, kada se BYOD koristi na radnom mjestu, mnoge tvrtke ne obračunavaju nastale troškove i šokirane su saznanjem koliko se zapravo troši na program. To je zato što upadaju u zamku gledajući što se sprema, možda zato što zaposlenici kupuju vlastite mobilne uređaje i previde što troše kako bi se sve dogodilo. Ovdje su četiri uobičajena troškova BYOD-a koja tvrtke imaju tendenciju previdjeti. (Za nekoliko pozadinskih čitanja o BYOD-u, pogledajte BYOD: Što to znači za IT.)
- Vrijeme provedeno na MDM-u
BYOD i upravljanje mobilnim uređajima (MDM) rade zajedno, a CIO je dužnost pronaći najbolji MDM softver za kontrolu nad svim mobilnim uređajima u vlasništvu zaposlenika. Kontrola u eri BYOD znači MDM koji omogućuje zaštitu svih uređaja s prolaznim kodovima, osigurava kritične podatke tvrtke i, što je najvažnije, daljinsko brisanje svih podataka na mobilnom uređaju u slučaju gubitka ili krađe. (Saznajte više o sustavu upravljanja mobilnim uređajima Sysaids ovdje.)
Međutim, kada se BYOD implementira, netko mora nadzirati i upravljati uporabom mobilnih uređaja. Čak i sa MDM softverom, još uvijek mora biti netko tko nadzire kakvim se informacijama pristupa, provjerava sigurnost, prati novoprimljene uređaje i druge važne aspekte. Ovisno o veličini tvrtke, to može značiti angažiranje zaposlenika za upravljanje ovim novim sektorom jer uvodi potpuno novu dužnost / odgovornost.
Tvrtke s posebnim IT odjelom moraju osigurati da taj odjel posjeduje resurse za obradu dodatne odgovornosti. Najveća pogreška koja je ovdje napravljena je podcjenjivanje vremena i truda potrebnog za pravilan rad BYOD-a. Vrijeme je jednako novcu.
- Mjesečni planovi
Kako bi zaposlenicima omogućili poticaj sudjelovanja u BYOD-u, tvrtke obično dodjeljuju stipendiju za pokriće određenog iznosa mjesečno za račun zaposlenika za mobilne uređaje. Ono što neke kompanije ne mogu računati je da zaposlenici plaćaju svoje telefone iz džepa i dobivaju iste mjesečne planove kao prosječni Joe.
Većina glavnih prijevoznika nudi popuste tvrtkama koje s njima otvaraju poslovne račune i prijavljuju se za skupne planove. To znači da je za tvrtke plaćanje mjesečne telefonske usluge zapravo jeftinije od pružanja razumne stipendije. Ako tvrtke koriste stipendije, mogle bi utvrditi iznose prema ulozi zaposlenika.
- Podrška ureda za pomoć
Svi mobilni uređaji nisu izgrađeni na isti način. To je nešto što tvrtke ne smatraju BYOD-om. Kad se BYOD uvede u tvrtku, on može stvoriti pritisak na IT odjelu ili službi za pomoć, koji tada mora riješiti probleme za mnoštvo uređaja umjesto samo jedne ili dvije vrste. To je jedna od prednosti koje mobilni uređaji koje pruža tvrtka mogu ponuditi, jer obično svaki zaposlenik dobiva isti uređaj ili barem jedan koji je napravio isti proizvođač.
Iako mnoge tvrtke misle da gube novac pružanjem podrške za uređaje koje pruža tvrtka, u određenim je situacijama to isplativije od BYOD-a. Baš kao kod praćenja mobilnih uređaja, tvrtke bi mogle biti prisiljene zaposliti novog zaposlenika koji je specijaliziran za rad s mnoštvom različitih mobilnih uređaja.
- Neiskorišteni uređaji
Jedna stvar koju treba pažljivo razmotriti je koji zaposlenici smiju sudjelovati u BYOD-u. Neke tvrtke čine grešku što daju bilo tko uključite se. To može biti skupo jer mnogi zaposlenici su zaintrigirani idejom BYOD-a, ali neki će shvatiti da zapravo ne trebaju koristiti svoje osobne uređaje za rad. Krajnji je rezultat da zaposlenici na kraju dobiju subvenciju za ono što u biti postaje osobni uređaj.
Zbog mogućih nedoumica u vezi s privatnošću, ovo je pitanje malo teško pratiti. Tvrtka koja pruža alat za upravljanje informacijskim tehnologijama može ponuditi detaljno praćenje o tome koje se aplikacije koriste na BYOD uređajima, pružajući bolju sliku o tome tko zakonito koristi program. Važno je spomenuti kakvim će podacima tvrtka pristupiti na uređajima zaposlenika u pravilima BYOD-a kako bi se izbjegli problemi s privatnošću.
Da bismo kompenzirali ili minimizirali ove skrivene troškove, potrebno je dobro osmisliti BYOD politiku. Uključite uvjete korištenja, postavite razuman iznos stipendije po ulozi i možda naznačite u kojoj mjeri će služba za pomoć pružiti podršku. Sve u svemu, BYOD može biti udarac ili promašaj. No, trudom i pažljivim planiranjem tvrtke mogu osigurati minimiziranje troškova.