Sadržaj
- Definicija - Što znači platforma za web-aplikaciju za glas (VWAP)?
- Uvod u Microsoft Azure i Microsoft Cloud | Kroz ovaj vodič naučit ćete o čemu se radi računalstvo u oblaku i kako vam Microsoft Azure može pomoći da preselite i pokrenete svoje poslovanje iz oblaka.
- Techopedia objašnjava platformu za govornu web aplikaciju (VWAP)
Definicija - Što znači platforma za web-aplikaciju za glas (VWAP)?
Platforma za govornu web aplikaciju (VWAP) softverska je platforma koja olakšava razvoj naprednih open-source govornih aplikacija za poduzeća i pružatelje usluga. VWAP je patentirala Telera koju je Alcatel kupio 2002. godine.
Uvod u Microsoft Azure i Microsoft Cloud | Kroz ovaj vodič naučit ćete o čemu se radi računalstvo u oblaku i kako vam Microsoft Azure može pomoći da preselite i pokrenete svoje poslovanje iz oblaka.
Techopedia objašnjava platformu za govornu web aplikaciju (VWAP)
VWAP koristi alate poput VoiceXML (VXML) da bi olakšao pristup web sadržaju tradicionalnim telefonima. Skalabilnost VWAP-a značajno smanjuje ukupnu složenost mreže i troškove implementacije.
VWAP služi kao temelj za mrežne govorne usluge nove generacije (NGN), uključujući sljedeće:
- Samoposluživanje omogućeno glasom: Glasovne ili dodirne naredbe omogućuju pristup web sadržaju s bilo kojeg telefona. Primjeri uključuju internetsko bankarstvo i upite za narudžbe.
- Obavijesti o izlazu: Obavijestite kupce na temelju posebne logike, poput otkaza leta.
- Rješenja o produktivnosti zaposlenika: olakšajte internetske aplikacije za produktivnost zaposlenika, poput direktorija i s bilo kojeg telefona.
- Interaktivni glasovni odgovor (IVR): pruža tradicionalni IVR s otvorenim VXML razvojem.