Kakvu korist mogu dati podaci u mirovanju u stvarnom vremenu? eval (ez_write_tag ([[320,50] techopedia_com-under_page_title, ezslot_10,242,0,0]));

Sadržaj

• P:
• A:

P:

Kakvu korist mogu dati podaci u mirovanju u stvarnom vremenu?

A:

Podaci u stvarnom vremenu omogućuju vam utjecaj na iskustvo kupaca u stvarnom vremenu. To ne možete učiniti s podacima u mirovanju. U današnjem svijetu ljudi traže sjajno iskustvo i spremni su platiti za to više, jer se osjećaju da im je važno i da im je društvo stalo, dok se ostatak svijeta osjeća da im nije suprotno.

Mogu dati mnoge primjere prednosti koje podaci u stvarnom vremenu mogu pružiti ti podaci u mirovanju ne mogu. Ali ovdje je lako razumjeti što mi se dogodilo nedavno i to ima veze s mojom kreditnom karticom.

Zamislite da bi, kada se odvijala transakcija s kreditnom karticom, tvrtka na kreditnoj kartici mogla pregledati vašu stvarnu lokaciju pomoću aplikacije za kreditnu karticu koju ste instalirali na svoj pametni telefon u stvarnom vremenu. Lud? Ne mislim tako. Moj telefon i moja kreditna kartica nalaze se na istom mjestu u 99,9 posto vremena. Pomoću podataka u stvarnom vremenu moja je tvrtka s kreditnom karticom uspjela utvrditi da moj telefon i moja kreditna kartica nisu bili na istom mjestu kada se dogodila naplata. Odmah su mi poslali upit da li sam izvršio tu transakciju, a kad sam na to odgovorio ne, uredili su mi telefonski broj odjeljenja za prevare da odmah nazovem. Dakle, u roku od 10 minuta od korištenja podataka o mojoj ukradenoj kartici, tvrtka s kreditnim karticama zatvorila je taj račun, optužbe je označila kao prijevaru i već je sljedećeg jutra poslala novu karticu u ruke. Kakvo sjajno iskustvo kupca. Tvrtka se sigurno osjećala kao da sam im bitna, kao da su oni na mojoj strani i da imaju moja leđa. Bolje vjerujte da sam čak i više lojalan kupac nakon što se prema meni postupa s tim. U stvari, čak sam i podnio malo višu kamatnu stopu na toj kartici, sve dok je to značilo da se prema meni tako postupa.